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卧底七天体验英语流利说付费课,我放弃了对AI+教育的 …
添加时间:2019-02-28

一开始,流利说提出的AI个性化教学是这款产品最吸引我的地方,因材施教可以说是教育产品的最高境界。在新闻稿中,流利说联合创始人林晖表示:流利说在AI研究领域的最前沿自适应部分,打造了根本不同于常见的自适应学习方法:流利说的自适应学习系统没有一个预先设定的知识图谱,而是通过递归神经网络的深度学习模型,让系统产生了自学习能力,把学生和对该学生最合适的学习内容的相关性不断提高。交付了99元/月的费用后,我先是做了一套水平测试题,做题的时候感觉测试题很简单,通过一些日常对话做相关语义理解的选择题,加上一些语音简单跟读、文本朗读等等。不过意外的是,结果测出来我的英语水平是L3,距离四六级考试还有着不小的距离。呃好吧,对于这种测试结果,我只能当做自己口语太差,而AI老师对我有着严格的要求。测试之后,我被拉进一个100人的群里,群里有一位流利说的员工,自称是我们的班主任,而群里其他用户都是和我在同一天购买了99元/月课程的学员。进入L3课程后,学习内容和测试内容差不多,对话理解、朗读打分等等。话题繁杂,涉及到购物、地球自转、形状等等。耐心学了几课后,又咨询了其他同学,我发现,所有付费用户用的都是一套教材,并不会因为学习目的的选择或学习过程中产生的数据所改变,最多题目出现顺序有所变化。而L3的课程,尤其是口语之外的听力、选词填空等,对我来说依然比较简单,做题时依然有种浪费时间的感觉。到这里我才明白,原来所谓的个性化学习,只不过是在非付费入口根据我的选择给我推荐一些小课程,跟第一次登录今日头条时选择感兴趣的话题差不多。并且这些课程难度的匹配性很差,对我来说完全不适用。另外我一直没有看到我需要的商务英语相关课程,不知道是因为题库的缺失还是其他原因。至于地铁广告上一直说的AI老师恐怕只能当成一个美好的比喻了。在学习中,英语流利说会为你读的每个句子打分、标注出来哪些词读的不对(准确度待会再谈)。如果你玩过唱吧,你会觉得这个功能很熟悉在每个单元学习后,英语流利说会展示你的错题,告诉你这一题考察的是哪个知识点。剩下的,没有了。想知道自己究竟是不流利还是单词重音不对?不好意思,听一遍原音吧。想统一复习错误的地方?不好意思,自己整个错题本吧。相比AI老师的悠哉哉,微信群里的班主任可以说是非常辛苦了。从她的自我介绍中,我得知这是一个年轻的姑娘,每天负责早上在群里发一首英文歌,督促大家上传学习时间截图,时不时在群里发送直播课链接、小视频、小知识点等等。如果有学员提问,她还要发送语音朗读单词或句子。除了负责群里的事务,她还要时不时私聊学员,询问学习状态,耐心的解答学员的问题。通过我和班主任的聊天,得知她负责着8个这样的百人群,都是99/月课程的学员。想想她每天要和至少800人聊微信,真的感觉很心疼,想给她的午饭加个鸡腿。另外,班主任还负责着一项工作,就是帮助学员纠正读音。在流利说的微信公众号上有个很复杂的入口,可以上传一条语音,读课文后,班主任会为你人工纠音,指出哪个单词读的不对,应该怎样读。另外,英语流利说在语音识别中也存在着不少错误,比如在使用时,我某些长单词明显读错了,系统却显示正确,但of、and、a这些较短的连接词却总显示不正确。总之,经过一周的体验下来,我只能说英语流利说是一款有可取之处的产品,但是打起人工智能的旗号,实在有些言过其实了。英语流利说最大的创新,无非是把漏斗理论、补贴政策、用户运营等等互联网常见的理念用到了教学产品中。在群里,常常能看到班主任宣传他们的返学费政策,大意是购买某一档次的课,经过一段时间后进行水平检测,如果通过可以获得学费返还。99元的低廉课程作为入口,通过人工增加和用户的联系,利用漏斗理论从99元付费人群中筛出愿意购买更昂贵课程的用户。至于返学费,谁不知道是一个变相促销做流水的好办法?脱离开流利说,这套玩法用在任何一款教育产品中都能奏效。令人失望的是,一款据说包含了NLP、知识图谱等等多种高科技的教育产品,依然要靠一个人带800个学生这样密集的劳动进行运营。一想到流利说总部里可能坐着数十位(甚至更多)年轻人,拿着手机面对好几个微信群不断解答问题就是他们一整天要做的事,这样类似共享家教的画面让我感觉AI+教育的未来非常渺茫。

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